Politique de confidentialité

 

Cette Politique de confidentialité décrit la manière dont vos informations personnelles sont collectées, utilisées et partagées lorsque vous visitez ou effectuez un achat sur stellatures.com (le « Site »).

 

INFORMATIONS PERSONNELLES QUE NOUS COLLECTONS

Lorsque vous visitez le Site, nous collectons automatiquement certaines informations sur votre appareil, notamment les informations relatives à votre navigateur web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains cookies installés sur votre appareil. De plus, lorsque vous naviguez sur le Site, nous collectons des informations sur les pages web ou les produits que vous consultez, les sites web ou les termes de recherche qui vous ont redirigé vers le Site, ainsi que sur vos interactions avec le Site.

Nous appelons ces informations collectées automatiquement « Informations sur l'appareil ».

 

Nous collectons les informations sur l'appareil à l'aide des technologies suivantes :

Les « cookies », qui sont des fichiers de données placés sur votre appareil ou votre ordinateur et qui incluent souvent un identifiant unique anonyme. Pour plus d'informations sur les cookies et leur désactivation, consultez le site www.allaboutcookies.org.

Les « fichiers journaux » suivent les actions sur le Site et collectent des données telles que votre adresse IP, le type de navigateur, le fournisseur d'accès à Internet (FAI), les pages de renvoi/de sortie et les horodatages.

Les « balises web », les « tags » et les « pixels » sont des fichiers électroniques utilisés pour enregistrer des informations sur votre navigation sur le Site.

 

De plus, lorsque vous effectuez ou tentez d'effectuer un achat sur le Site, nous collectons certaines informations vous concernant, notamment votre nom, votre adresse de facturation, votre adresse de livraison, vos informations de paiement (y compris vos numéros de carte de crédit), votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone.

Nous désignons ces informations par le terme « Informations de commande ».

Dans la présente Politique, le terme « Informations personnelles » désigne à la fois les informations relatives à l'appareil et les informations de commande.

 

COMMENT UTILISONS-NOUS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES ?

Nous utilisons les Informations de commande principalement pour traiter les commandes passées sur le Site (notamment pour le traitement des paiements, l'organisation de l'expédition et l'envoi des factures ou des confirmations de commande).

 

Nous utilisons également ces informations pour :

Communiquer avec vous

Vérifier les commandes afin de détecter les risques potentiels ou les fraudes

Vous fournir, conformément aux préférences que vous avez partagées, des informations ou des publicités relatives à nos produits ou services.

 

Nous utilisons les informations relatives à votre appareil pour nous aider à détecter les risques potentiels et les fraudes (notamment votre adresse IP) et, plus généralement, pour améliorer et optimiser notre Site (par exemple, en générant des analyses sur la navigation et les interactions des clients avec le Site et en évaluant le succès de nos campagnes marketing et publicitaires).

 

PARTAGE DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES

 

Nous utilisons également Google Analytics pour comprendre comment nos clients utilisent le Site. Pour plus d'informations sur l'utilisation de vos informations par Google, consultez la Politique de confidentialité de Google. Vous pouvez vous désinscrire de Google Analytics ici : Se désinscrire de Google Analytics.

 

 

Enfin, nous pouvons partager vos informations personnelles afin de nous conformer aux lois et réglementations en vigueur, de répondre à des assignations à comparaître ou à des demandes d'informations légales, ou de protéger nos droits.

 

NE PAS SUIVRE

Veuillez noter que nous ne modifions pas nos pratiques de collecte et d'utilisation des données lorsque nous recevons un signal « Ne pas suivre » de votre navigateur.

 

VOS DROITS

Si vous résidez en Europe, vous avez le droit d'accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet et de demander leur rectification, mise à jour ou suppression. Pour exercer ce droit, veuillez nous contacter aux coordonnées ci-dessous.

De plus, si vous résidez en Europe, nous traitons vos données pour exécuter les contrats que nous avons conclus avec vous (par exemple, si vous passez une commande sur le Site) ou pour poursuivre nos intérêts commerciaux légitimes décrits ci-dessus. Veuillez noter que vos informations seront transférées hors d'Europe, notamment au Canada et aux États-Unis.

 

CONSERVATION DES DONNÉES

Lorsque vous passez une commande sur le Site, nous conservons vos informations de commande dans nos archives, sauf si vous nous demandez de les supprimer.

 

MODIFICATIONS

Nous pouvons être amenés à mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre afin de refléter l'évolution de nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires.

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CONTACTEZ-NOUS

Pour plus d'informations sur nos pratiques en matière de confidentialité, pour toute question ou réclamation, veuillez nous contacter par e-mail à info@stellatures.com ou par courrier à l'adresse suivante :

Stella Tures Srls

Via Marmenia 30

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